В компанию, занимающуюся управлением квартир в посуточной аренде, требуется удаленный менеджер по приему и обработке звонков
Работа удаленная на телефоне и за компьютером, звонки в течение всего дня, бывает и ночью. . Входящие звонки и заявки, холодным обзвоном заниматься не нужно.
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА:
- приема звонков от клиентов. - выявление потребностей, презентация квартир;
-координация клиентов - удаленное заселение клиентов - ведение отчетности
- передача информации горничным и гостям;
- заполнение календаря заселений и контроль заселяемости;
- ответы на запросы с сайтов-агрегаторов;
- контроль эффективности рекламы (если нет звонков, необходимо оповестить ответственного за рекламу);
- решение спорных ситуаций с клиентами;
- управление горничными;
Требования:
- опыт работы в сфере посуточных квартир не обязателен, научим;
- - опыт работы с большим количеством объектов;
- - опыт работы с компьютером - обязателен;
- -Способность быстро обучаться новым навыкам;
- - правильная устная и письменная речь, грамотность;
- ответственность, аккуратность, пунктуальность;
- - компьютер, интернет, телефон со всеми мессенджерами;
- - знание работы с площадками бронирований - будет преимуществом.Работа с платформами (Авито, Циан, Суточно, Островок и другие
Условия:
- Характер работы - удаленный .
- ✅Оплата труда сдельная:
- ✅ 20 000(оклад) ежемесячно+ ✅ % от выручки + различные надбавки.
- ✅ Оплата труда - два раза в месяц.
