Аккаунт-менеджер

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Khan Group
Уровень зарплаты:
от 150000 до 250000 RUR
Город:
Алматы
проспект Жибек Жолы 135
Требуемый опыт работы:
не требуется

Zapis KZ - сервис онлайн записи в салоны красоты. Это комплексное решение для бизнеса в сфере услуг.

Наша миссия: Сделать клиента счастливым при получении услуг, а рынок сферы услуг качественней и успешней!

Наши ценности:

  • клиентоориентированность;
  • честность (открытость);
  • ориентация на результат;
  • уважение друг к другу и командная работа!

В связи с интенсивным развитием мы в поиске Аккаунт-менеджера с высокими коммуникационными навыками, желанием расти и развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

  • Предоставление клиенту качественной обратной связи по текстовым и голосовым каналам связи;
  • Взаимодействие с ИТ-отделом при получении ошибок в сервисе и контроль по решению задач;
  • Контроль своевременной абонентской платы партнеров;
  • Мониторинг статистики и активности салонов;
  • Заполнение данных партнеров при установлении кабинета;
  • Работа с возражениями клиентов, качественная обработка вопроса/запроса.

Наши ожидания от кандидатов:

  • владение казахским и русским языками;
  • степень высокой самоорганизации и ориентация на результат;
  • коммуникабельность, многозадачность, устойчивость и гибкость.

Для нас необходим каждый работник, поэтому мы предлагаем:

  • Работу в одном из лучших IT-холдингов Казахстана;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Комфортная среда работы: отсутствие бюрократии, простота общения.
  • Современный и уютный офис: игровая приставка, теннисный стол и настольный футбол, зона отдыха, библиотека.

Сейчас мы ищем как начинающих специалистов, которые имеют огромное желание развиваться, так и с опытом работы с клиентами!