Специалист клиентского сервиса (без холодных продаж)

Дата размещения вакансии: 23.03.2025
Работодатель: Совкомбанк
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Томск
улица Нахимова 8/4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Совкомбанк- стремительно развивающийся универсальный банк страны. Мы уделяем особое внимание созданию комфортной и мотивирующей среды, где каждый может реализовать свой потенциал.

Хочешь расти и развиваться вместе с одним из лучших работодателей страны? Присоединяйся к Совкомбанку!

Специалист Контакт-центраэто ключевой сотрудник, потому что:

  • Обрабатывает входящие запросы Клиентов и решает их вопросы в кратчайшие сроки;
  • Консультировать действующих клиентов, помогать в решении возникающих вопросов по телефону (подключать/отключать услуги и пр.);

  • Помогает клиенту решить его вопрос и презентует услуги банка. Все предложения уже сформированы под каждого клиента, тебе нужно просто донести выгоды нашего продукта для клиента.

Почему именно мы?

Конкурентоспособная оплата труда:

  • Вы будете получать достойную заработную плату + бонусы за успешное выполнение планов. А еще на старте есть гарантированный бонус новичка. Ваши усилия будут вознаграждены!

Обучение на рабочем месте:

  • Вы не останетесь одни — наши эксперты помогут вам освоить все нюансы работы!

Комфортный офис:

  • Мы находимся почти в центре города. В офисе тебя ждут чай/кофе/конфетки за наш счет;) А еще есть возможность поработать в коворкинге в горах и у моря!

Работа в крупной компании:

  • Список наших регалий говорить можно долго. Из последнего - мы получили наивысший рейтинг среди банков на DreamJob!

Развивающая среда:

  • У нас вы получите уникальный опыт работы с клиентами. Мы предоставляем все необходимые инструменты для вашего профессионального роста. Здесь вы получите возможность обучаться у лучших специалистов, а также реализовать свои идеи.

Поддержка команды:

  • В нашей дружной команде вы всегда сможете рассчитывать на помощь коллег. Мы ценим командный дух и поддержку друг друга. А еще создаем условия, при которых вы сможете раскрыть свой потенциал!

Гибкий график работы:

  • Можно выбрать любой график работы, мы понимаем важность баланса между работой и личной жизнью.

Карьерный рост:

  • Возможности продвижения внутри компании открыты для всех, кто стремится развиваться!

Приятные бонусы от нас:

  • Полное возмещение расходов на психологическую помощь и внешнее обучение по инициативе банка.Программа ДМС для детей и страхование выезжающих за рубеж. Доступ к корпоративным социальным программам, включая возмещение расходов на ОСАГО, фитнес, английский язык и многое другое.

Присоединяйся к нам, если ты:

  • Отзывчив, любишь помогать людям;

  • Стремишься к достижению результатов и готов учиться новому;
  • Обладаешь способностью находить общий язык с разными людьми;
  • Являешься уверенным пользователем ПК.

Присоединяйтесь к Совкомбанку и станьте частью нашей успешной команды!