от 80500 до 103500 RUR
Красноярск
проспект Котельникова 9Бс1
проспект Котельникова 9Бс1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продукту - ТАХОГРАФЫ
- Обработка входящих обращений от партнеров по телефону и в системе Service Desk.
Требования:
- Образование не ниже средне-специального;
- Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки не менее года;
- Базовые знания по устройству автомобиля;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности
- Знание радиоэлектроники.
- Желательно знание и опыт работы с Тахографами
- Знание и опыт работы в системах Service Desk;
- Аналитический склад ума.
- Умение работать с большими объёмами данных.
- Умение находить быстрое решение в стрессовых ситуациях.
- Умение общаться с клиентами.
Условия:
- График работы: 5/2, с 07.30 до 16:30
- Достойный уровень дохода, понятную систему премирования
- Интересные и амбициозные задачи
- Полное соблюдение ТК РФ
- ДМС (стоматология с чисткой и лечением, платная скорая, госпитализация, клиники есть в Москве и МО), страхование жизни
- Все преимущества аккредитованной ИТ - компании
- Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы)
- Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда
- Доплату до оклада по больничным листам
- Корпоративная мобильная связь
- Заботу о сотрудниках, атмосферу поддержки и уважения друг к другу
- Интересную и насыщенную корпоративную жизнь
- Регулярные корпоративные мероприятия, подарки на дни рождения и другие радостные события в жизни сотрудников
Уважаемые кандидаты, ждем Ваши резюме
