Черёмушкинский проезд 5
Российский Красный Крест — старейшая гуманитарная организация России со 156-летней историей. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей ❤️
Мы стремительно растем и ищем новых специалистов!
Какие задачи Вас ждут:
-
Рассмотрение обращений заявителей/ благополучателей по вопросам предоставления индивидуальной гуманитарной помощи;
-
Консультация благополучателей по вопросам оказания индивидуальной помощи (медицинские, социальные запросы, запросы на гуманитарную помощь);
-
Взаимодействие с партнерскими некоммерческими организациями по вопросам оказания совместной помощи благополучателям;
-
Полное ведение благополучателя от момента поступления заявки на помощь до момента оказания помощи;
-
Формирование отчётности по итогам проделанной работы;
-
Взаимодействие с другими структурными подразделениями РКК;
- Вакансия предполагает прямое взаимодействие с благополучателями;
- Работа в CRM.
Мы ждем что вы:
- Готовы помогать людям и заряжены на отличный результат;
- Обладаете системным мышлением, аналитическим складом ума, умеете понятно доносить свои мысли, у вас грамотная письменная и устная речь;
- Доброжелательны и вежливы в общении;
- Внимательны, умеете работать в режиме многозадачности и поддерживать быстрый темп работы, ориентированы на результат;
- Отлично владеете компьютерными программами.
Будет преимуществом:
- Юридическое образование, знание основ федерального и региональных законодательств, а также иных нормативно-правовых актов в социальной сфере, и в т.ч. в области предоставления мер социальной поддержки населению;
- Опыт работы в НКО, благотворительном секторе;
- Знание разговорного английского языка;
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с нормами Трудового кодекса РФ;
- График работы 5/2 — в офисе (гибридный график работы после испытательного срока);
- Замечательный офис недалеко от метро Профсоюзная;
- Корпоративная жизнь. Лекции, мастер-классы и совместные праздники;
- Возможности для роста: постоянное развитие; нашим сотрудникам доступны бесплатные курсы повышения квалификации; Бесплатное обучение навыкам первой помощи;
- Корпоративный психолог.
