Аналитик-консультант ЭДО

Обязанности:

• Консультация и обучение пользователей:

  • Оказание помощи пользователям при возникновении сложных вопросов по работе с системами ЭДО.
  • Проведение базовых обучающих мероприятий для сотрудников.

• Анализ потребностей и бизнес-процессов:

  • Проведение интервью и опросов для выявления текущих и будущих потребностей пользователей системы.
  • Анализ существующих бизнес-процессов с целью их оптимизации и автоматизации с использованием систем ЭДО.

• Документация:

  • Поддержка актуальной версии пользовательской документации.
  • Обновление инструкций по мере необходимости.

• Мониторинг и отчетность:

  • Помощь в мониторинге показателей эффективности работы систем ЭДО.
  • Анализ данных об ошибках и сбоях, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций.

• Участие в проектах внедрения и модернизации:

  • Участие в пилотных проектах по внедрению новых технологий и функций в системах ЭДО.
  • Контроль процесса перехода на новую версию системы или её обновления.

Требования:

• Аналитическое мышление
• Готовность к постоянному взаимодействию с внутренним клиентом
• Знание Excel на уровне ВПР и сводных таблиц будет преимуществом
• Опыт работы с Директум, сервисами СКБ Контур - желательно
• Опыт работы с документацией (создание/ведение) - желательно

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, наличие IT аккредитации Минцифры;
• Конкурентоспособное вознаграждение, годовые бонусы;
• ДМС (со стоматологией) и страхование жизни;
• Гибридный формат работы (офис - 1-2 дня в неделю, индивидуально обсуждаем удаленный формат работы);
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития;
• Гибкое начало рабочего дня (можно приступать к работе в период с 08:00 до 10:00);
• График работы – полная занятость (5 дней, с понедельника по пятницу);
• Уникальная корпоративная культура, которая поощряет индивидуальные достижения и ценит командную работу;
• Работа в команде профессионалов одного из крупнейших производителей электротехнического оборудования.