Державинский переулок 5
Привет! Я - Плешаков Руслан, генеральный директор юридической компании: "ДОНУЛЯ".
Мы - лидеры российского рынка в сфере банкротства физических лиц, помогаем людям законно (№127 «О банкротстве») избавиться от долгов и обрести финансовую свободу, гарантия прописана в договоре!
Более 6 лет на рынке, сумма списанных долгов составляет более 1 миллиарда рублей, 3.000 клиентов избавились от кредитной нагрузки, ведём 1600+ дел в реальном времени и каждый месяц стабильно растём!
В связи с этим, нам нужен менеджер call центра (удалённо), которому не всё равно на продукт и людей, готовому к динамичной работе и высокому заработку. Если вам откликнулось, читайте вакансию до конца. Почему нужно работать у нас:
- У нас молодой и заряженный коллектив без нытиков. Только современные люди на высоком вайбе. Средний возраст сотрудников – 27 лет.
- За достижение показателей мы платим премии.
- Оплачиваемый проезд и жильё. Офисные сотрудники получают на 10.000 руб. больше окладную часть, чтобы компенсировать проезд от дома до работы. А если вы не из Питера, то мы поможем с переездом и оплатим проживание.
Что нужно делать:
- Звонить по заявкам с сайта, квалифицировать и переводить клиентов на консультантов (без поиска и холодных звонков)
- Вести CRM-систему
Ваши обязанности:
- Осуществлять звонки клиентам, которые оставили заявку на списание долгов, но не были доступны для контакта, а также базу клиентов, с которыми провели юридическую консультацию ранее, но человеку требовалось время для принятия решения;
- Проверять актуальность контактов и обновлять базу данных;
- Переводить клиентов на юристов для дальнейшей консультации и заключения договоров;
- Вести учет звонков и фиксировать результаты взаимодействий в CRM-системе;
- Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов;
- Позитивный и активный;
- Грамотно, уверенно говорит;
- Намерен учиться.
Для работы понадобятся:
- Ноутбук или стационарный компьютер (оперативная память не менее 4-х ГБ);
- Наушники с микрофоном;
- Стабильный, проводной интернет с хорошей скоростью;
- Тихое место.
Что мы Вам предлагаем:
- Удаленная работа;
- Оплачиваемая стажировка и поэтапное обучение;
- ЗП от 50 000 (оклад + бонус);
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2 с 09.00-21.00 (по МСК)
Юридическое образование не обязательно!
Быстро рассмотрим отклики с сопроводительным письмом: "Хочу в команду"