Оператор Call-центра (удаленно)

Дата размещения вакансии: 10.11.2024
Работодатель: Юридическая компания До Нуля
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Державинский переулок 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Я - Плешаков Руслан, генеральный директор юридической компании: "ДОНУЛЯ".

Мы - лидеры российского рынка в сфере банкротства физических лиц, помогаем людям законно (№127 «О банкротстве») избавиться от долгов и обрести финансовую свободу, гарантия прописана в договоре!

Более 6 лет на рынке, сумма списанных долгов составляет более 1 миллиарда рублей, 3.000 клиентов избавились от кредитной нагрузки, ведём 1600+ дел в реальном времени и каждый месяц стабильно растём!

В связи с этим, нам нужен менеджер call центра (удалённо), которому не всё равно на продукт и людей, готовому к динамичной работе и высокому заработку. Если вам откликнулось, читайте вакансию до конца. Почему нужно работать у нас:

  • У нас молодой и заряженный коллектив без нытиков. Только современные люди на высоком вайбе. Средний возраст сотрудников – 27 лет.
  • За достижение показателей мы платим премии.
  • Оплачиваемый проезд и жильё. Офисные сотрудники получают на 10.000 руб. больше окладную часть, чтобы компенсировать проезд от дома до работы. А если вы не из Питера, то мы поможем с переездом и оплатим проживание.

Что нужно делать:

  • Звонить по заявкам с сайта, квалифицировать и переводить клиентов на консультантов (без поиска и холодных звонков)
  • Вести CRM-систему

Ваши обязанности:

  • Осуществлять звонки клиентам, которые оставили заявку на списание долгов, но не были доступны для контакта, а также базу клиентов, с которыми провели юридическую консультацию ранее, но человеку требовалось время для принятия решения;
  • Проверять актуальность контактов и обновлять базу данных;
  • Переводить клиентов на юристов для дальнейшей консультации и заключения договоров;
  • Вести учет звонков и фиксировать результаты взаимодействий в CRM-системе;
  • Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов;
  • Позитивный и активный;
  • Грамотно, уверенно говорит;
  • Намерен учиться.

Для работы понадобятся:

  • Ноутбук или стационарный компьютер (оперативная память не менее 4-х ГБ);
  • Наушники с микрофоном;
  • Стабильный, проводной интернет с хорошей скоростью;
  • Тихое место.

Что мы Вам предлагаем:

  • Удаленная работа;
  • Оплачиваемая стажировка и поэтапное обучение;
  • ЗП от 50 000 (оклад + бонус);
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2 с 09.00-21.00 (по МСК)

Юридическое образование не обязательно!

Быстро рассмотрим отклики с сопроводительным письмом: "Хочу в команду"