Октябрьский район, микрорайон Европейский Берег
В компанию, занимающейся оптом тканей, требуется Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
* Ведение и поддержание деловых отношений с текущими клиентами компании, выполнение допродаж.
* Оперативное решение вопросов, связанных с заказами, поставками и претензиями клиентов.
* Консультирование клиентов по ассортименту продукции, помощь в подборе тканей под их потребности.
* Контроль за своевременным выполнением заказов и доставкой продукции.
* Ведение отчетности по работе с клиентами, учет и анализ их потребностей.
* Участие в разработке программ лояльности и акций для клиентов.
* Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Требования:
* Опыт работы на аналогичной должности, желательно в сфере текстиля или смежных областях.
* Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
* Умение находить общий язык с разными типами клиентов и эффективно решать конфликтные ситуации.
* Внимательность к деталям и умение организовывать рабочий процесс.
* Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Битрикс).
* Стремление к профессиональному росту и развитию.
Условия:
* Оформление по ТК РФ.
* Достойная заработная плата, включающая оклад, KPI и бонусы за успешную работу с клиентами.
* Дружный и профессиональный коллектив.
* Комфортные условия труда в офисе.
