Руководитель отдела сопровождения клиентов (ВЭД)

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы отдела и развитие сотрудников
• Контроль работы сотрудников
• Работа со сложными ситуациями, решение проблем клиентов (при их возникновении)
• Полный цикл сопровождения клиентов ЮЛ и ИП, занимающихся внешнеэкономической деятельностью (ВЭД)

• Взаимодействие с клиентами по вопросам в рамках ВЭД, консультирование и сопровождение в части оформления документов

  • консультирование о тарифах Банка, сроках и условиях предоставления услуг, списках необходимых документов

  • проведение встреч и переговоров с клиентами

Наши ожидания:

• Опыт работы на руководящей позиции в финансовой сфере в подразделении по работе с клиентами – юр. лицами и ИП не менее 2 лет
• Высшее образование
• Умение вести переговоры
• Знание валютного законодательства, деловой этики
• Продвинутый пользователь ПК
• Будет плюсом: наличие опыта сопровождение клиентов ВЭД и наличие выстроенных отношений с клиентами ВЭД

Что мы предлагаем:

• График работы: офис 5/2, 10-19
• Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), бонусы в рамках соцпакета (компенсация обучения, путешествия, фитнеса, ДМС для родственника и др.)
• Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях
• Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»
• Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе
• Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании