Специалист по претензионной работе (маркетплейсы)

Обязанности:

• Претензионная работа c маркетплейсами (Озон, СберМегаМаркет, Яндекс, Леруа) по утере , повреждению, качеству товара.

• Приём возвратов от маркетплейсов и транспортных компаний.

• Учет и систематизация претензий, составление отчетности.

• Приём возвратов от маркетплейсов и транспортных компаний.

• Взаимодействие со смежными отделами, контроль сроков.

• Работа в 1С.

Требования:

• Опыт работы (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству)
• Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций
• Уверенный пользователь Microsoft Office.

Условия:

• Надежная работа в стабильной компании
• Позитивный, развивающийся коллектив
• График работы: 5/2, c 9:00 до 18:00