Менеджер (специалист) по бронированию

Дата размещения вакансии: 01.11.2024
Работодатель: Демократия
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Анапа
2-й проезд 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем в свою команду Менеджера (специалиста) по бронированию

Обязанности:

  • Активные продажи и бронирование номерного фонда отеля (прием входящих звонков от потенциальных клиентов и доведение клиента до бронирования).
  • Приём входящих телефонных звонков - информирование клиентов о тарифах и услугах, предоставляемых отелем.
  • Отправка подтверждения/отмены бронирования.
  • Контроль точности заявок на бронирование в системе Битрикс24.
  • Работа с электронными системами бронирования.
  • Контроль отмены по заездам и обрабатывает информацию о платежах в системе.
  • Проверка ежедневных списков на заезд, для выставления счетов по бронированию.
  • Информационная поддержка клиентов.
  • Деловая переписка / телефонные переговоры.

Требования:

  • Опыт работы в гостиничном бизнесе, навыки продаж по телефону будет преимуществом, работа с гостиничными программами и площадками для бронирования, грамотная речь, вовлечённость и ответственность.
  • Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание программы 1С Отель и Битрикс24 будет преимуществом.
  • Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, внимательность, открытость.
  • Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость.
  • Работа в команде.

Условия:

  • устройство на круглогодичную работу
  • официальное оформление по ТК РФ
  • достойная заработная плата, по результатам собеседования (2 раза в месяц)
  • График работы 2/2 с 8 до 20ч или с 9 до 21ч
  • комфортные условия труда;
  • интересная и стабильная работа;
  • в летний сезон бесплатное 3-х разовое питание, в зимнее время обед.