Коли Томчака улица 9
АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем.
Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов новых поколений, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России.
А еще:
- Мы делаем упор на результативность нашей работы, любим сложные проекты, высокоинтеллектуальные разработки, онлайн-сервисы и автоматизацию. Пробуем новые виды деятельности и осваиваем новые направления.
- Сотрудники — главная ценность компании. У нас богатая история и некоторые специалисты с нами с самого начала. Сотрудники могут напрямую участвовать в решении задач с ТОП-менеджментом и гибко строить свою карьеру: реализовывать проекты, расти горизонтально и становиться крупными начальниками, потому что у нас нет "насиженных мест".
- Основной офис расположен в центре Петербурга (м. Московские ворота, 5 минут пешей ходьбы), но мы не против удаленной работы в некоторых случаях.
Мы будем рады видеть в своём составе коллегу на позиции:
- Специалист 1ой линии тех.поддержки
Обязанности:
-
Работа на первой линии Службы поддержки внутренних пользователей предприятия;
-
Регистрация, контроль, выполнение и закрытие заявок, а также распределение их на другие линии Службы поддержки в системе учёта заявок предприятия. Приём звонков пользователей, создание заявок на их основе;
-
Техническая поддержка и консультирование пользователей по использованию ИТ-сервисов предприятия;
-
Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
-
Диагностика и устранение неисправностей в работе программного обеспечения пользователей. Удалённая первичная диагностика аппаратных неисправностей, принятие мер по их устранению;
-
Составление инструкций по работе с программным и аппаратным обеспечением;
-
Работа с учётными записями пользователей в Active Directory.
Требования:
- Образование среднее-специальное или выше;
- Опыт поддержки пользователей;
- Навыки администрирования MS Windows 7/8/10;
- Опыт работы с MS Office 2007/2010/2013;
- Знание аппаратной части компьютера и периферийного оборудования, опыт их диагностики;
- Знание основ построения СКС;
- Навыки работы в Active Directory.
Условия:
- Стабильная работа на предприятии оборонно-промышленного комплекса с богатой историей;
- Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ;
- Конкурентный и постоянный уровень дохода, оплачиваем сверхурочную работу;
- Место работы: станция метро «Московские ворота» (5-7 минут от метро);
- Скидки на питание в корпоративной столовой;
- Комфортное рабочее место с техникой, канцелярией и т.д.;
- 5-дневная рабочая неделя (пн-пт 8:30-17:15);
- Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста по результатам работы;
- Возможность брать на себя важные задачи и специализироваться на узконаправленной деятельности;
- Перспектива работать напрямую с ТОП менеджментом.
Мы заботимся о наших сотрудниках:
- Оформляем расширенный полис ДМС с перечнем современных клиник по городу;
- Врач на предприятии, к которому всегда можно обратиться за консультацией и помощью;
- Предоставляем абонемент в сеть фитнес-клубов по корпоративной цене, или бесплатно по результатам работы;
- Оказываем материальную и иную помощь в трудных жизненных ситуациях;
- Обучаем персонал: повышаем квалификацию, способствуем обучению в ВУЗе и профессиональной переподготовке;
- Возможность устроить детей на летнюю оплачиваемую практику;
- Предоставляется право на получение отсрочки от призыва на военную службу;
- Возможность приобрести уникальную брендированную корпоративную одежду.
Развиваем корпоративную культуру:
- Вместе празднуем общероссийские праздники и значимые даты Предприятия;
- У нас есть клуб амбассадоров, в который можно вступить и участвовать в самых разных проектах;
- Организуем интеллектуальные игры, сплавы на байдарках, прогулки на собственном катере, спортивные соревнования – футбол / волейбол, уличные тренировки с титулованными спортсменами;
- Изучаем языки вместе с командой на территории предприятия или онлайн, как вам удобнее;
- Занимаемся благотворительной и волонтерской деятельностью.
