Менеджер интернет магазина

Вакансия: Менеджер интернет-магазина

Компания: Pink Punk
Тип занятости: Полная занятость

Обязанности:

• Обработка заказов на сайте интернет-магазина: проверка, подтверждение и подготовка к отправке.
• Поддержка клиентов через социальные сети, мессенджеры и e-mail (ответы на вопросы, помощь с выбором товара, отслеживание заказов).
• Управление складом: контроль остатков, работа с поставщиками, заказ расходных материалов.
• Работа с платформой интернет-магазина (добавление нового товара, описание, актуализация наличия).
• Координация работы с курьерскими службами и другими партнерами по логистике.
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.

Требования:

• Опыт работы с интернет-магазинами от 1 года.
• Умение вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах, социальных сетях и по e-mail.
• Понимание основ электронной коммерции и работы платформ интернет-магазинов.
• Навыки работы с аналитикой и отчетностью (опыт работы с Excel/Google Sheets будет плюсом).
• Ответственность, внимательность и умение работать в режиме многозадачности.

Если вы хотите стать частью динамично развивающегося бренда и любите работать с клиентами, будем рады видеть ваше резюме!