Руководитель отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть
Уровень зарплаты:
от 100000 до 130000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Организация работы подразделения технической поддержки ;
  • Выполнение показателей качества по ИТ-сервисам;
  • Управление персоналом отдела технической поддержки (6 человек);
  • Набор, обучение и развитие команды;
  • Управление операционной эффективностью отдела.

Требования:

  • Высшее образование (в области ИТ или техническое);
  • Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация);
  • Готовность формировать и развивать команду;
  • Лидерские и коммуникативные навыки;
  • Навыки планирования и организации рабочих процессов.

Условия:

  • Оформление в аккредитованную ИТ-компанию ООО «Эвис-Про»;
  • Стабильная, крупная компания, один из лидеров ритейла;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Возможность самореализации при работе с интересными задачами и проектами;
  • Дружный коллектив единомышленников;
  • Бонусы на покупки продукции в магазинах сети «О`КЕЙ»;
  • Скидка 10% в магазинах компании;
  • 8-часовой рабочий день, 5-дневная рабочая неделя;
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Удаленный формат работы;
  • Офисы в шаговой доступности от метро в СПб или МСК.