Специалист контроля качества и работы с претензиями (мебельное производство)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: DoubleDay
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Краснодар
14/2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Контроль качества продукции на производстве
  • Ежедневный осмотр всех рабочих мест, инструмента. Тестовый замер, контроль всех этапов производства.
  • Контроль за выгрузкой материала.
  • Приемка ОТК изделий при контрольной сборке
  • Контроль сборщиков на установке у заказчика
  • Работа в программе 1С и Битрикс 24.
  • Прием и обработка рекламационных обращений клиентов компании.

  • Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламации.
  • Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий.

Требования:

  • Знание технологии изготовления мебели (приветствуется знание программы Базис -мебельщик)
  • Знание Закона о защите прав потребителей и нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями.
  • Хорошая дикция и грамотная речь
  • Опыт работы в аналогичной должности или оператором/ менеджером
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость

Условия:

  • оклад + %
  • работа г. Краснодар п. Плодородный 14/2
  • Производственная компания, корпусная/ мягкая мебель.
  • График работы с Пн-Пт с 8ч. до 17ч., Сб-Вс выходные.