Старший специалист по противодействию мошенничеству

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сбер – это не только компания с многолетней историей и глобальной стратегией развития. Сбер стабильно входит в ТОП самых привлекательных работодателей по версии российских и международных рейтингов. Работать у нас — круто!

Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера!

На позиции старшего специалиста ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности.

Обязанности

  • взаимодействие с профильными подразделениями Банка для решения вопросов клиентов
  • мониторинг и расследование подозрительных операций, зарегистрированных в базах данных Организации
  • анализ операций в программах банка
  • коммуникации с клиентом по телефону

Требования

Эта вакансия для тебя, если:

  • у тебя высшее образование
  • у тебя есть опыт работы на входящих/исходящих звонках от 1 года или опыт работы с клиентами напрямую (офисы банков, страховые компании, прямые продажи)
  • у тебя четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
  • ты уверенный пользователь ПК, эффективно работаешь одновременно с несколькими программами
  • легко усваиваешь большой объем новой информации
  • ты умеешь анализировать полученную информацию, делать выводы и принимать решение в сжатые сроки и нестандартных ситуациях
  • знаешь, что такое платежная система и чем отличается операция от транзакции

Условия

  • Стабильный оклад 51 900 + 25% ПРЕМИЯ – по результатам работы (выплаты два раза в месяц) + годовой бонус в размере оклада (13 зарплата)
  • Возможность развиваться и увеличивать свой доход в рамках Матрицы карьерного развития
  • Сменный режим работы, плавающие выходные, ночные смены
  • Полис ДМС для тебя и скидки для твоих близких
  • Спортивные мероприятия, праздники, совместные выезды
  • Бесплатная парковка в центре города на территории офиса, бесплатный спортзал, снэк бары, собственная столовая
  • Но главное – мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающимся направлении.

Но главное – мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающемся направлении.