проспект Ямашева 10
НПК "Финист-софт" - мы IT компания, которая занимается продуктовой разработкой полного цикла различного банковского ПО с 1991 года.
Мы сотрудничаем с крупными банками, такими как: Alfa- Bank, Сбербанк, Ак Барс Банк, Home Credit Bank, Toyota, Ренессанс Кредит, МТС Банк, Татсоцбанк, Энергобанк.
Нам удалось сохранить теплую атмосферу, которая бывает на старте в маленьких командах единомышленников. Мы не любим опенспейсы, зато любим хороший кофе, яблоки, корпоративы. По выходным иногда ходим на выставки, в кино и походы :)
У нас работают вчерашние школьники и "зубры", и это не мешает нам шутить друг над другом.))
А сейчас, в дополнение к этой команде, мы ищем классных специалистов по внедрению и сопровождению ПО.
⠀
О какой позиции идет речь:
Это не работа в "call- центре", сотрудники на сопровождении работают в команде с разработчиками, аналитиками и другими специалистами.
Вам предстоит участвовать в процессе внедрения продукта: настраивать согласно бизнес-процессам, тестировать, анализировать требования заказчика и консультировать по использованию продукта.
⠀
По задачам:
-
Анализ обращения пользователей, уточнение сути инцидентов.
-
Консультирование пользователей по эффективному использованию ПО.
-
Самостоятельное решение проблем или привлечение программистов.
-
Функциональное тестирование продукта.
-
Внесение изменений в настройки и справочники ПО.
-
Прием и тестирование обновлений/исправлений от разработчиков.
-
Участие в постановке задач разработчикам с учетом опыта эксплуатации продукта.
-
Подготовка релизов и документации.
-
Формирование поставок обновлений в банк.
-
Тестирование поставок и передача их в банки.
Идеально, если Вы уже работали в формате:
- Базовое знание SQL.
- Опыт работы на 2 или 3 линии тех. поддержки.
- Базовое понимание банковской сферы.
Но мы вы можете быть подходящим кандидатом:
- С опытом сопровождения не банковского ПО.
- Заинтересованы в этой области и готовы развиваться.
⠀
Почему нужно идти к нам?
Уровень дохода обсуждаем индивидуально, очень зависит от вашего опыта, какого уровня сложности багов вы сможете решать самостоятельно.
- Мы аккредитованная IT компания.
- У нас гибкое начало рабочего дня с 8 до 10 утра.
- Полностью белая заработная плата, оформление по ТК с первого рабочего дня.
- В нашем офисе по адресу Ямашева 10 всегда есть чай, кофе. Фрукты каждую пятницу.
- Каждый день у нас есть традиция собраться в 16:00 пить кофе и болтать с коллегами на любые темы.
- У нас крутые корпоративные мероприятия: день хот-дога, день мороженого и т.д.
- Компания организовывает мероприятия и дарит подарки детям сотрудников.
- В офисе есть стол для настольного тенниса, библиотека и электронная в том числе :)
Если Вы тоже цените добрую атмосферу в коллективе, при этом к работе и задачам относитесь ответственно и серьезно – откликайтесь, ждем, когда вместе порадуемся твоему офферу!
