Ведущий специалист в отдел мониторинга операций по картам

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 76000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Горького 7А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с входящими/исходящими звонками ( в направлении кибербезопасности, мошенничества, фрода);
  • Обрабатывать письма, поступающих на п/я отдела;
  • Осуществлять мониторинг транзакций в целях выявления и предотвращения мошенничества по банковским картам;
  • Проводить оперативные мероприятия по предотвращению мошенническим операций;
  • Осуществлять взаимодействие с банками и другими организациями по вопросам мониторинга.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Образование высшее;
  • Опыт работы в банке не менее 1-го года (физ/юр-лица, контактный центр);
  • Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;
  • Навыки владения персональным компьютером: уверенный пользователь (Microsoft Excel, Word, PowerPoint)

Что мы предлагаем:

  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
  • Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус;
  • График работы: 5/2 с ПН-ПТ, плавающее начало дня с 07:00/08:00/09:00/10:00/11:00/12:00/13:00/14:00 !
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
  • Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем