Москва
Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.
Сейчас ищем опытного бизнес-аналитика в направление B2C на направление логистики банковских карт.
вам предстоит:
- Разработка и улучшение процессов мобильного приложения для курьеров
- Разработать и доработать систему распределения заявок на курьеров
- Общаться с заказчиками, собирать и анализировать требования
- Изучать лучшие рыночные практики
- Разрабатывать бизнес-процессы под новые продукты и услуги, проводить их рефакторинг. Описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0
- Выстраивать совместно с заказчиками клиентский путь
- Работать с нормативной документацией
- Работать с API документацией
- Описывать детальные бизнес-требования для IT разработчиков, проводить совместные груминги задач
- Участвовать в пользовательском тестировании
- Описывать тест-кейсы
мы ожидаем:
- Высшее образование (экономика, финансы, ИТ или смежные области);
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 5-лет, предпочтительно в сфере банковского дела, еком или логистики
- Опыт работы с инструментами для моделирования бизнес-процессов (мы используем BPMN 2.0)
- Умение анализировать и обрабатывать большие объёмы информации.
- Отличные навыки коммуникации и ведения переговоров.
- Способность к командной работе и умение работать в условиях неопределённости