Мы, компания RestoGo, которая занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса. Являемся официальным дилером программного продукта iiko – международной компании-разработчик программного обеспечения для ресторанов и сферы услуг, основанная в 2005 году Давидом Яном (ABBYY) и Максимом Нальским (Pyrus, ФинГрад, Glowbyte).
Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов в Нижнем Новгороде и области.
Приветствуется знания по iiko, и смежным продуктам (Сбис Престо, ркипер, и др.) если их нет но есть желание учиться то мы всему научим!
Удаленная работа в часовом поясе Москвы.
- отличный коллектив, нет текучки
- ЗП всегда по расписанию
- руководящий состав без заскоков :-)
- работа с живыми людьми, не надо ничего программировать
- интересная и динамичная работа
- возможно обучение (обговаривается индивидуально)
Обязанности:
- Сопровождение /обучение работы пользователей iiko( front/office/chain )
- настройка бонусной системы iikocard5
- обслуживание киосков самообслуживания
- поддержка интеграций с сайтом/приложением
- работа с банковским ПО
- работа с БД MS SQL
- настройка рабочих мест на ОС Windows
- Удаленная техническая поддержка
- работа с сервис деском, заведение заявок
Требования:
- знание основ tcp/ip (более-менее)
- зания ОС Windows (более-менее)
- умение работать удаленно через различное ПО
- Работа в CRM системе
- принимать звонки
Условия:
- полноценная работа начинается после изучения и сдачи теста по знаниям ПО iiko
- стандартная пятидневка + горячая линия раз в месяц (обговаривается индивидуально)
- зп на руки от 80т.р. с индексацией в большую сторону в зависимости от результата.