Оператор call-центра в детскую школу программирования (запись на пробный урок)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Цветкова Оксана Владимировна
Уровень зарплаты:
от 30000 до 40000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется

CODDY® — это международная школа для детей и подростков, где обучают программированию и дизайну. Свою миссию школа CODDY продвигает с 2016 года и является одной из первых в IT-образовании.

Школа CODDY представлена более чем в 180 городах и 23 странах мира.

Аккредитована компанией Microsoft и является официальным эдьюкейтором Roblox. Является резидентом технопарка "Сколково". Обладает официальной образовательной лицензией (№041789) и множеством престижных наград.

Миссия CODDY – сделать IT-образование доступным для детей и подростков и помочь сделать их будущее перспективным.

Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе с клиентами, который будет обрабатывать входящие обращения и записывать потенциальных учеников на открытые уроки

Обязанности:

  • Обрабатывать запросы новых клиентов по телефону и в мессенджере
  • Работать с базой клиентов, которые уже знакомы с нами через рекламу, мероприятия или от друзей
  • Консультировать родителей по IT продуктам школы и записывать детей на открытый урок
  • Аккуратно заполнять данные в срм-систему и вести их.

Требования:

  • опыт работы на позиции менеджера по продажам, оператора колл-центра от 1 года будет являться преимуществом
  • Уверенный пользователь ПК, знание основных программ MS Office, CRM
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение договариваться и работать в команде
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Организованность, самостоятельность, нацеленность на результат
  • наличие оборудованного рабочего места (стабильный интернет, отсутствие посторонних шумов, ПК\ноутбук, гарнитура)

Условия:

  • полная занятость 5\2, удаленный формат
  • оплачиваемый отпуск
  • профессиональный рост и развитие
  • качественный продукт, с которым будет легко работать