Специалист клиентской службы

Базис Моторс - лидер на автомобильном рынке Тюмени.

Компания основана в 2010 году.

В нашем портфеле бренды: Chery, Geely, Changan, Livan, Jetour, MG, FAW, Jetta, JAC, Haima.

Мы - компания, которая придает большое значение правильным людям и лучшим практикам ведения бизнеса.

У нас амбициозные планы по дальнейшему развитию, и поэтому мы ищем профессионала из автомобильной среды, который любит свою работу и способен привести команду к высоким результатам.

Обязанности:

• проведение опросов удовлетворенности клиентов по скрипту;
• фиксация ответов в CRM-системе;
• прием и разбор жалоб по телефону;

Требования:

• опрятный внешний вид;
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность;
• умение успешно решать сложные конфликтные ситуации;
• грамотная устная и письменная речь;
• желателен опыт работы в автобизнесе или в аналогичной должности;

Условия:

• аработная плата 2 раза в месяц;
• График работы 2/2 с 09:00 до 20:00;
• Официальное трудоустройство;
• Место работы: Н. Зелинского 23/1 (офисное помещение на 1 этаже);
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• Скидки для сотрудников на обслуживание автомобилей;
• Доступ к корпоративной библиотеке;
• Постоянное обучение современным техникам продаж и управления/ эксклюзивные корпоративные тренинги;
• Комфортный офис/комфортное рабочее место;
• Корпоративные и профессиональные мероприятия;
• Возможность построить карьеру;
• Активная корпоративная политика.