Начальник отдела технической поддержки упакованных продуктов

Компания ЦЕМЕНТУМ - лидер в сфере разработки и внедрения устойчивых зеленых материалов и решений в строительстве открывает конкурс на позицию
Начальника отдела технической поддержки упакованных продуктов.

Обязанности:

• Управление и развитие сотрудниками отдела технической поддержки тарированных продуктов;
• Организация и управление процессами эффективного взаимодействия с Отделом продуктового маркетинга, Испытательного Центра при разработке новых продуктов и оптимизации существующих, в том числе поддержание высокого уровня вовлеченности сотрудников разных функций и формирование обратной связи по продукту на протяжении всего его жизненного цикла;
• Участие в роли эксперта и лидирование отдельных блоков в продуктовых проектах при разработке новых продуктов, технологий и услуг, а также оптимизации существующих;
• Организация эффективного взаимодействия с отделами продаж и сегментами для выполнения поставленных планов продаж – согласование KPI, разработка планов действий. Каналы дистрибьюции: объектный канал, дистрибьюторы, собственный интернет-магазин, DIY-сети, ключевые клиенты;
• Участие на встречах с клиентами совместно с Менеджерами по продажам для технической поддержки в проектах, предоставление экспертной точки зрения и разрешение сложных технических задач;
• Продвижение продуктов компании;
• Сбор обратной связи ключевых клиентов (заказчиков, подрядчиков, проектировщиков) по качеству и ценностного предложения продуктов.

Требования:

• Высшее образование (строительство, технология строительных материалов или другая техническая специальность в строительстве или промышленной отрасли);

• Опыт работы в строительной или производственной отрасли (не менее 10 лет) на позиции Руководитель технической поддержки / Руководитель строительного подразделения (отдела) / Руководитель продуктовых или строительных проектов;

• Знание процессов разработки и применения строительных материалов: изоляционных (тепло-, звуко-, водоизоляционные), отделочных (черновая и чистовая) для разных конструкций – фундамент, фасады, стены, полы, крыши;

• Опыт разработки и умение создавать технические и маркетинговые инструменты;

• Знание процессов проектирования, этапов строительства, согласования документации с Заказчиком и Надзорными органами;

• Экспертиза в различных сегментах строительства (жилые, коммерческие, промышленные, инфраструктурные);

• Опыт управления персоналом;

• Готовность к командировкам.

Условия:

• Гибридный формат работы;
• Оформление по ТК РФ;
• Выдаем для работы ноутбук, телефон, SIM-карту;
• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовой бонус;
• Расширенный пакет компенсаций и льгот (ДМС для сотрудника и членов семьи, топливные карты, карты на покупки в аптеке, магазины косметики и электроники и т.д.);
• Обучение и развитие на постоянной основе.
• Прохождение вебинаров на темы здоровья, финансовой грамотности и т.д.;
• Развитая корпоративная культура.

Коротко о нас:

Компания ЦЕМЕНТУМ - лидер в сфере разработки и внедрения устойчивых зеленых материалов и решений в строительстве.

В России работает около 2200 человек, действуют 4 цементных завода, 3 карьера по добыче нерудных материалов. Компания активно реализует на рынок высококачественные продукты и решения для строительства, расширяет программу защиты экологии в рамках утилизации отходов. Продвигает культуру лидерства, наставничества, проектного управления и цифровизации процессов. Мы ценим открытость, командную работу и непрерывное развитие, активно работаем в условиях изменений и трансформируем бизнес вместе с меняющимся миром.

Построй свой карьерный путь вместе с нами!