Ночной администратор в отель Trezzini Palace 5*

Trezzini Palace 5* – бутик-отель класса люкс с премиальным персонализированным сервисом для гостей, ценящих роскошь

Приглашаем в команду Администратора службы приема и размещения в ночные смены

✅ Наши ключевые преимущества:

• Группа высококлассных отелей категории 4* и 5* с долгосрочными планами развития, отличающиеся безупречным сервисом и блестящими финансовыми показателями
• Заслуженная репутация работодателя с огромными возможностями развития: лидирующие позиции на рынке гостеприимства, стремительный рост, высокие рейтинги и положительные отзывы, высочайший уровень стандартов обслуживания
• Сервис-ориентированность и Профессионализм: устанавливаем высокие стандарты, которым соответствуем; постоянно повышаем уровень сервиса, внедряя инновационные методы; ценим мастерство, опыт и вклад каждого; поощряем усердный труд, инициативность, стремление к постоянному развитию и достижению высоких результатов
• Инвестирование в персонал: создаем рабочую среду, способствующую профессиональному развитию, разрабатываем мотивационные программы поощрения и премирования за результаты и KPI, стимулируем и обеспечиваем возможности для обучения и карьерного роста внутри группы отелей

  ✅ От вас мы ожидаем:

• знание английского языка на разговорном уровне;
• грамотная речь и знание правил этикета;
• готовность работать в режиме многозадачности;
• коммуникабельность, приветливость и вежливость.

✅Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы на позиции Администратора службы приема и размещения в отеле;
• Умение работать в любой из программ АСУ (1С/Opera/Fidelio)

✅ Условия сотрудничества:

• Удобное местоположение в шаговой доступности (10 минут) от ст. м. Василеостровская (Университетская набережная, д. 21)
• Комплексное питание и униформа за счет работодателя;
• График работы сменный 2/2 с 20.00 до 08.00;
• Оклад 48 000 рублей на руки + % от продаж
  совокупный доход от 50 000 рублей на руки в месяц;
• Оформление по ТК РФ.

✅ Вашими основными задачами будут:

• Встреча, размещение и регистрация гостей;
• Осуществление бронирований, поступающих посредством channel manager, walk inn, входящих звонков и писем;
• Расчет гостей, работа с первичной финансовой документацией и кассой;
• Работа с просьбами гостей и консультирование по всем возникающим вопросам;
• Продажа номеров и дополнительных услуг отеля;
• Прием и распределение входящих звонков и корреспонденции;
• Координирование внутренних служб отеля;
• Создание атмосферы персонализированного отношения, ориентированность на завоевание лояльности гостей отеля.

Уважаемые соискатели, скорее откликайтесь на вакансию, мы с удовольствием расскажем больше о работе с нами и пригласим Вас в наш замечательный отель. ДО ВСТРЕЧИ!