Специалист технической поддержки первой линии

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: НОРСИ-ТРАНС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Большая Новодмитровская улица 12с15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1 линии.

ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.

Задачи:

  • Коммуникация с заказчиками для выявления необходимой и достаточной информации для устранения причины обращения;
  • Работа с устройствами на базе ОП Linux;
  • Проведение диагностики и устранение сетевых неисправностей в рамках своих компетенцией;
  • Проведение диагностики и устранение неисправностей программного обеспечения в рамках своих компетенцией;
  • администрирование учетных записей пользователей информационных систем;
  • инициирование и координирование работы со смежными командами в решении обращений пользователей.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы с Linux;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.

Что мы предлагаем:

  • Стабильная белая заработная плата;
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2, пн-пят;
  • Офис в шаговой доступности от ст. метро Савёловская.