Ночной оператор чат поддержки

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Ventra
Уровень зарплаты:
от 38000 RUR
Город:
Архангельск
Воскресенская улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда Ventra Go! приветствует тебя!

Ventra – HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости.

  • Ventra Go! – цифровая платформа и мобильное приложение гибкой занятости.

  • Мы объединяем заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности во временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.

  • Наши заказчики – лидеры российского и международного бизнеса в сфере E-commerce, ритейла, FMCG, производства, логистики.

  • На наших проектах занято более 1 000 000 исполнителей!

  • Ventra Go! входит в ТОП-4 крупнейших HR Tech продуктов РФ и рейтинг растущих компаний Smart 500 (по версии Smart Ranking)

  • ТОП-30 приложений категории “Бизнес” в App Store & Google Play

Задачи:

- Прием и обработка чатов (Whatsapp, Telegram),e-mail
- Помощь нашим пользователям при обращении на входящую линию по вопросам работы сервиса
- Консультирование по продуктам и услугам компании
- Регистрация обращений в информационной системе

Требования:

- Опыт работы в колл-центрах будет являться преимуществом
- Умение уверенно коммуницировать

Условия:

- Удаленный формат оказания услуг
- Вознаграждение от 38 000 руб.
- График оказания услуг:2х2 с 22.00 до 10.00(МСК)
- Оформление по САМОЗАНЯТОСТИ