Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: ФГБУ НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина Минздрава России
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Задачи, которые мы ставим перед сотрудником:

  • Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов.
  • Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра.
  • Предоставление пациентам справочной информации в рамках деятельности Центра.
  • Введение данных в медицинской информационной системе.
  • Обработка электронных обращений и заявок от пациентов.

    Требования, которые потребуются в работе:

  • Средне-профессиональное, высшее, незаконченное высшее.
  • Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Способность к обучению и работы с большим объемом информации.
  • Эмпатия, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Опыт работы оператором контактного центра в медицинском учреждении является преимуществом.

Условия работы для будущих коллег:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
  • Территориальное расположение, м. Каширская, в шаговой доступности
  • Комфортные условия труда
  • Стабильная заработная плата
  • Сменный график работы 2/2, время работы с 08:00 до 20:00
  • Обучение с опытным наставником
  • Испытательный срок - 3 месяца.

    Присоединяйтесь к нашей дружной команде!