Оператор Call-центра (со знанием английского и русского языков)

Дата размещения вакансии: 17.11.2024
Работодатель: Сайфутдинова Диляра Сагитовна
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ведущая компания в Дубае/ОАЭ, специализирующаяся на продаже инвестиционной недвижимости, ставит своей целью трансформировать глобальный рынок недвижимости. Мы предоставляем инвесторам возможность осуществлять сделки с недвижимостью по всему миру в удаленном формате.Компания основана в ОАЭ и функционирует полностью дистанционно. На нашей платформе уже представлены данные о недвижимости более чем из 110 городов мира, и это число стремительно увеличивается.

В связи с началом активного роста компании, требуется Оператор Call-центра- Удаленно (первая Линия, теплая и холодная база).
Ключевые обязанности:
  • Обработка заявок по готовой базе
  • Выполнять 1-ю линию дозвона с входящих звонков в количестве от 200 до 250.
  • Участие в обзвонах наших клиентов для сбора обратной связи
  • Перевод целевых клиентов на менеджеров отдела продаж
  • Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков
  • Видео-презентация и общение с клиентом
Основные требования:
  • Опыт работы в колл-центре или аналогичной позиции
  • Грамотная речь, свободное владение английским (С1,С2) и русским языком
  • Опыт работы с программой CRM и отличное владение ПК
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Наличие хорошего интернет-соединения и гарнитуры.
  • Способность организовать тишину во время рабочей смены.
  • Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость
Преимущества:
  • Home-office, Удаленная работа из любой точки мира, с возможностью карьерного роста и переезда в Дубай (ОАЭ)
  • оклад от 500 долл плюс KPI (250 долл.)
  • Полный рабочий день, График работы 5/2!!
  • Работа с англо- и русскоязычными клиентами из ОАЭ, США, Европа, Азия, СНГ и других регионов
  • Тренинги междугородного формата
  • Постоянная ежедневная поддержка и наставничество со стороны руководителя
  • Комфортная адаптационная программа
  • Профессиональная CRM-система, помогающая отслеживать статус потенциальных клиентов
  • Бонусы и поощрения работников с лучшими результатами