Менеджер по развитию клиентской базы

Чем предстоит заниматься:

• Работа с юридическими лицами, которые являются клиентами нашей компании, развитие уже существующей базы клиентов

• Актуализация работы с закрепленными клиентами, решение их вопросов и претензий, управление сложными ситуациями с целью сохранения долгосрочных отношений

• Погружаться в специфику бизнеса клиента, анализировать показатели клиента (рост/снижение выручки, точки роста и проблемные зоны)

• Развивать лояльные долгосрочные отношения, возвращать клиентов без динамики

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Работа в офисе по адресу ул. Гридасова, д.15Б, стр.1
• Трудоустройство по ТК РФ
• Программа поддержки "Понимаю СДЭК" (психологическая, юридическая поддержка, коучинг, консультации по здоровому образу жизни, экспертиза по личным финансам, зоо-консультации, фитнес и йога)

• Работу в крупной международной компании

• Возможность карьерного роста и развития

Мы ожидаем:

• Опыт работы с клиентами/сопровождение клиентов
• Аналитический склад ума
• Грамотная письменная и устная речь
• Знание exel, впр, сводные таблицы