Москва
Обязанности:
- Масштабирование портала Битрикс 24 в регионах группы компаний.
- Взаимодействие с регионами: организация подготовительных работ с подрядчиком и сотрудниками регионов.
- Проведение обучения пользователей.
- Создание инструкций\видео уроков для пользователей.
- Управление данными в системе.
- Сбор аналитической информации по работе сотрудников анализ работы по воронкам, проверка правильности заполнения карточек, соблюдение культуры ведения задач.
- Систематизация требований пользователей и последующий анализ.
- Взаимодействие с внутренними специалистами при решении вопросов.
- Сопровождение освоения системы пользователями.
- Отслеживание работоспособности системы.
Требования:
- Уверенное владение инструментарием Битрикс24 на уровне Администратора.
- Практический опыт внедрения и администрирования CRM и портала Битрикс24 от 1 года.
- Навыки самостоятельной настройки и подключение встроенных функций.
- Аналитический склад ума.
- Коммуникабельность, умение собирать и систематизировать требования пользователей, а также излагать их структурировано для дальнейшей обработки.
- Умение и желание объяснять сложные вещи простым языком (консультация пользователей).
- Готовность выполнять, как рутинные, так и нестандартные задачи.
- Желательно наличие сертификатов Битрикс24 .
Условия:
- Аккредитованная it компания.
- Официальное трудоустройство, в соответствии с трудовым законодательством РФ.
- Условия по заработной плате обсуждаются по итогам собеседования.
- Программа ДМС после испытательного срока.
- Возможность работать и развиваться в стабильной и успешной команде профессионалов.
- Комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. м. Маяковская (возможен смешанный формат работы).