Оператор колл-центр (удаленно)

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Суперайс
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания - крупнейший федеральный поставщик КИПиА, паяльного, оптического и силового оборудования в России и СНГ. Мы работаем в сфере электронной коммерции. Мы закупаем товар посредством внешнеэкономической деятельности и продаем по четырем каналам сбыта: b2c, b2b, b2g и маркетплесы.
У нас есть четкая цель и замысел, которым мы следуем - "Предоставить людям технические возможности раскрыть свой творческий потенциал и изменить мир к лучшему”.

Почему открыта вакансия:
Каждый год мы кратно растем и в 2024 году мы поставили для себя цель вырасти на 50% по выручке. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Мы ищем менеджера для работы с физическими лицами.

  • Достойная и своевременная заработная плата;
  • Бонусы и премии согласно выполнению KPI;
  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии по ТК РФ;
  • Возможность профессионального и карьерного развития;
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК);
  • Молодой и веселый коллектив;
  • Работа в динамичной развивающейся компании;
  • Оплачиваемое обучение на период испытательного срока с поддержкой заботливого наставника;
  • Полностью удаленная работа.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка заказов клиентов с сайта;
  • Обзвон физических/юридических лиц по ранее сделанным заказам/счетам;
  • Общение с клиентами по средствам чата, и электронной почты;

  • Заведение и контроль решения проблем по заказам клиентов;

  • Отправка коммерческих предложений;

  • Работа в 1С: выгрузка заказов с сайта;
  • Обзвон клиентов оформивших заказ, подтверждение заказов;
  • Прием входящих звонков;
  • Общение с клиентами по средствам сот. связи, чата, и электронной почты.

Если вы:

  • Уверенный пользователь ПК, знание программ Excel, Word и желательно 1С;

  • Умение работать в команде;

  • Стрессоустойчивость;

  • Клиентоориентированность;

  • Инициативность.
    Мы ждем вас к нам в команду!