Академическая улица 6А
Привет!
Мы – контактный центр, обеспечивающий юридические компании в регионах РФ качественными клиентами.
Наш контактный центр работает только с "горячими" обращениями, не обзваниваем холодную базу, не продаем лиды и приходы, и не работаем по системе навязывания услуг. Юридические услуги в наши офисы всегда востребованы нашими клиентами.
Мы за честность в отношениях, хорошую оплату труда, комфортную рабочую атмосферу и долгосрочное сотрудничество. Именно по этому мы заботимся о том, чтобы работа приносила удовольствие, уровень квалификации наших сотрудников постоянно повышался, и каждый чувствовал свой вклад в развитие компании.
В настоящее время, в связи с активным ростом call-центра, мы набираем старших менеджеров менеджеров (руководителей группы) в КЦ.
Мы приглашаем в нашу команду всех, кто не боится действовать, и ищет возможности для роста и самореализации.
Наш основной плюс - доход фактически не ограничен сверху. Выстроенная система обучения и возможность быстро выйти на комфортный доход.
Ключевые задачи:
-
Оказывать клиентам первичную юридическую консультацию по телефону (только горячие входящие звонки и заявки с сайта);
-
Записывать клиентов для визита в наши офисы.
-
Адаптировать и обучать новых сотрудников стандартам работы call-центра;
-
Мотивировать и контролировать своих сотрудников;
-
Выявлять проблемы в работе операторов, причины низкой эффективности и находить решения по улучшению показателей.
Наши ожидания от кандидата:
-
Ты легко общаешься, умеешь четко формулировать свои мысли и у тебя грамотная речь;
-
Ты готов расти в сфере продаж;
-
Умеешь и хочешь обучать своих сотрудников, помогать им расти как профессионалам;
-
Умеешь находить подход к разным людям и понимаешь деловую этику;
-
Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом.
Что ты получишь, работая в нашей компании:
-
ЗП, которая будет зависеть от тебя;
-
Развитие своих управленческих компетенций и навыков лидерства;
-
Наставника, который поможет тебе пройти обучение и адаптироваться в компании;
-
Работу в стабильной и растущей компании;
-
Работу с продуктом, который не нужно навязывать, т.к. наши услуги изначально направлены на реальную помощь клиенту;
-
Широкие возможности карьерного роста в сотрудничестве с офисами юридических компаний.
-
Корпоративные мероприятия (корпоративны, внутренние соревнования между отделами, игры и т.д.)
-
Корпоративные бонусы за реально крутые результаты (начиная от пиццы, заканчивая 13-ой зарплатой)
Мы ценим энтузиазм наших сотрудников и стремимся создать среду, где каждый сможет проявить свои лучшие качества. Откликайся на нашу вакансию, и начнем работать!