Компания начала работу в России в 2002 году как очередной этап экспансии крупного австрийского холдинга cafe+co int, специализирующегося на профессиональных решениях в области кофе сервиса. За 20 лет успешной работы, бизнес развился до группы компаний с несколькими тысячами установок по всей России, включающей несколько направлений деятельности.
На сегодняшний день компания Реконцепт уверенно занимает одну из лидирующих позиций на Российском рынке в своем направлении бизнеса.
Мы находимся в г. Мытищи ( 5 мин от ж\д станции).
Мы в поисках специалиста клиентской поддержки, основной задачей которого будет оперативное решение обращений от наших клиентов, а также административная поддержка коммерческой дирекции.
Ваши задачи:
- Принимать входящие обращения от клиентов по телефону или приложению;
- Консультировать клиентов по проблеме, помогать решить простые вопросы;
- Контролировать сроки исполнения обещаний клиентам;
- Предоставлять клиентам обратную связь;
- Деловая, отправка документов по запросу;
- Регистрация обращений в CRM системе.
От Вас мы ждем:
- Грамотную устную и письменную речь;
- Отзывчивость и внимательность;
- Знание пакета MS;
- Умение и желание общаться с людьми.
Мы предлагаем:
+ Работу в стабильной Компании с долгой историей ( более 20 лет на рынке);
+ стабильный уровень дохода с возможностью роста;
+ официальное трудоустройство, работа в "белой" во всех отношениях Компании;
+график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 — 5 мин от ж\д станции
