Менеджер по работе с клиентами - онлайн (без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: iSchool - онлайн школа программирования
Уровень зарплаты:
от 50000 до 75000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Международная онлайн Школа для детей. На сегодняшний день динамично развивающаяся компания, которая имеет 5 филиалов. Основной деятельностью которой является онлайн обучение детей от 7 до 16 лет основам программирования.

Кого мы ищем?

Менеджера, который разделяет наши ценности и подход. Он будет записывать на ознакомительный бесплатный урок.

Вы работаете только с ГОРЯЧИМИ ЗАЯВКАМИ, которые заинтересовались данным обучением, никакого холодного обзвона и поиск.

Требования:

  • У вас есть минимальный опыт работы с клиентами (продажи, колл-центры и т. д.);
  • Вы с легкостью умеете выстраивать коммуникацию с новыми людьми;
  • Грамотно и без ошибок владеете русской речью;

  • По несколько раз в день можете спокойно позвонить родителю и дозвониться.

  • Наличие ПК и стабильный доступ к интернету;

Обязанности:

  • Звонить и записывать родителей на ознакомительный урок по программированию;

  • Звонки только по ТЕПЛЫМ клиентам, холодного обзвона нет. Не продажа.

  • Отправка ватсапп уведомления о записи на урок;

Ответственность за показатели:

  • Выполнение плана по конверсии лидов;

  • Подготовка отчетов по результатам за день.

Условия:

  • Удаленный формат работы;
  • Полная занятость: 5/2;
  • Предусмотрено бесплатное обучение;
  • Всесторонняя поддержка кураторов;
  • У вас будут готовые скрипты общения с клиентами;
  • Доход состоит из оклада + KPI (средний доход от 35.000 до 75.000 руб)
  • Возможности профессионального роста и развития внутри компании.