Оператор call-центра

Компания Фортуна Трейд - успешная консалтинговая компания, оказывающая широкий спектр услуг в области подтверждения соответствия продукции. Нашим клиентам необходима профессиональная поддержка в оформлении всех необходимых разрешений.

Приглашаем активных и целеустремленных людей без опыта в продажах в наш call-центр - это отличная возможность начать успешную карьеру!

Обязанности:

• Привлечение клиентов (скрипт звонка и список клиентов предоставляем, обучаем эффективной работе);
• Консультация по продуктам и услугам компании;
• Выявление предварительной потребности клиента и передача "теплых" клиентов менеджеру отдела продаж;
• Передача заявок менеджерам;
• Опросы по качеству обслуживания;
• Выполнение плановых показателей;
• Ведение базы данных CRM;
• Ведение отчетности;

Требования:

• Не бояться холодных звонков;
• Умение договариваться с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Исполнительность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК;

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Возможность профессионального и материального роста;
• Молодой, дружный и веселый коллектив, который всегда поддержит;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00, сокращенный день по пятницам до 17:00

На данную позицию рассматриваем кандидатов без опыта.