Тверь
Консьерж-компания банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Мы ищем, Менеджер по бронированию авиабилетов на удаленный формат работы. Готовы рассмотреть специалистов из регионов.
Требования:
- Высшее образование.
- Знание английского языка на уровне чтения тарифов.
- Опыт работы в турагентствах, в том числе с корпоративными клиентами.
- Опыт работы в GDS Sabre.
- Опыт работы в системе Сирена.
- Опыт работы в системе «Портбилет» или в аналогичных системах приветствуется.
- Стрессоустойчивость, выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки.
- Активная жизненная позиция, желание развиваться в сфере туризма и консьерж-сервиса.
- Уверенный пользователь ПК – MS Office (Word, Excel, Outlook).
Функциональные обязанности:
- обработка заявок от агентов;
- помощь в выборе рейсов;
- помощь в составлении логистики авиаперелета, построении маршрута;
- сложные обмены, возвраты авиа билетов;
- оформление сопутствующих услуг (квитанции на багаж, выбор места, перевозка животных идт);
- регистрация пассажиров на рейс;
- взаимодействие с авиакомпаниями при решении рабочих вопросов ;
- осуществление функционала в GDS Sabre;
Условия работы:
- Оформление по ТК.
- Сменный график работы 2/2 (удаленка).
- Оплачиваемый отпуск.
- ДМС.
- Система премий и бонусов по результатам работы.
- Возможность карьерного роста.
- Обучение и развитие за счет компании.
- Работа в компании, ориентирующейся на европейский стандарт.
- Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury уровня, ознакомительные туры по всему миру от наших партнеров, посещение выставок и презентаций).
- Дружный коллектив творческих и разносторонних людей.