Москва
Кто Мы — банк, который входит в тройку крупнейших банков России, и золотой работодатель по версии Forbes. Сейчас мы проходим этап технологической трансформации.
Чем предстоит заниматься:
- Телефонная поддержка внутренних сотрудников (пользователей) Банка в части ИТ-вопросов
- Консультация , настройка устранение ошибок
- Проведение диагностики
- Регистрация, решение и эскалация обращений пользователей
- Соблюдение установленных регламентов
Как понять, что мы подходим друг другу:
- Высокий уровень владения ПК на ОС Windows + пакет MS Office
- Умение классифицировать и систематизировать вопросы
- Умение проводить диагностику
- Уверенный пользователь офисных программ
Почему мы?
- У нас круто! По-настоящему живая и увлечённая команда
- График работы 5/2
- Премии и бонус к отпуску
- ДМС со стоматологией с первого дня
- Внутреннее и внешнее обучение
- Отпуск 33 дня