Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Интроверт
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Таганрог
Требуемый опыт работы:
не требуется

Интроверт Системс — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы работаем только с amoCRM, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.

Среди наших клиентов юниты Яндекса, Сбера, Ernst & Young, СДЭК, Башня Федерации, Финансовая группа Открытие, Ведомости, Нетология групп, Альпина Паблишер, Skillbox, Braun и другие.

Мы не ожидали, что будем расти так быстро как сейчас, поэтому мы ищем человека на позицию оператора call-центра. Нам нужен человек, готовый учиться, развиваться, достигать высоких результатов с командой. Если нет релевантного опыта, то мы готовы обучить и помочь тебе наработать опыт в продажах.

Чем нужно будет заниматься:
  1. Проявлять творческий подход и возвращать потерянных клиентов бьюти салонов обратно (барбершопы, салоны красоты и т.д).

  2. Много звонить и общаться с потерянными клиентами салонов красоты с целью вернуть их (преимущественно по телефону).

  3. Вести работу с клиентами во внутренней CRM-системе по воронке продаж.

Что мы ждем от вас:
  1. Коммуникабельность и эмпатию.

  2. Желание учиться и развиваться, получать новый опыт.

  3. Навык телефонных переговоров.

  4. Знание компьютерных программ и приложений (например, Microsoft Office, Google Drive, Zoom).

  5. Умение анализировать данные, работать с возражениями.

  6. Организованность, стрессоустойчивость.

  7. Интерес к индустрии красоты.

  8. Готовность к удаленному формату работы.

Что мы предлагаем:
  1. Удалённая работа. Ты можешь работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет и хорошая гарнитура.

  2. График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК. Ты можешь управлять своим временем.

  3. Заработная плата от 50 000 руб. Ты можешь зарабатывать стабильно и без потолка.

  4. На период стажировки 2500 руб/день. Оплачиваются тестовые 2 недели.

  5. Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Есть возможность развития через обучение, помощь наставника и быстрая адаптация.

  6. Мы группа компаний, поэтому у всех сотрудников есть возможность развиваться не только горизонтально, но и вертикально. Наши сотрудники call-центра растут до руководителей отдела и открывают свои юниты.

  7. Так как у нас аккредитованная IT-компания, у сотрудников есть возможность взять льготную ипотеку и получить бронь от мобилизации.

  8. У нас регулярно проходят обучающие встречи от опытных партнеров для менеджеров, чтобы прокачивать себя и развиваться.

  9. Отсутствие бюрократии. Мы за инициативу, быстрые решения без микроменеджмента. Ты всегда будешь услышан.

  10. Все наши сотрудники отмечают крутую дружескую команду как одно из главных преимуществ.

Этапы отбора:
  1. Звонок от рекрутера, где я тебе расскажу про вакансию, задам уточняющие вопросы и мы договоримся об интервью с руководителем в удобное для тебя время.

  2. Интервью с руководителем, где можно будет задать вопросы, рассказать о себе.

  3. Тестовая оплачиваемая стажировка 2 недели. Тебя всему обучат и опытный наставник всегда будет рядом.

Если ты готов развиваться, учиться и работать в драйвовой компании, мы ждем твой отклик!