Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)

Дата размещения вакансии: 02.02.2025
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Работать с клиентами;
  • Прием и обработка заявок от клиентов на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту;
  • Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке; согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
  • Партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в туристической сфере;
  • Умение найти подход к любому человеку;
  • Владение деловой перепиской;
  • Способность работать под большой нагрузкой;
  • Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;
  • Грамотная речь и письмо;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Уровень владения ПК - уверенный пользователь.

Мы предлагаем:

  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
  • Свободу действий в принятии решений;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся;
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

А еще:

  • Удалённый формат работы;
  • График работы: дневные смены 2/2 с 9:00 до 21:00; с 10:00 до 22:00; с 12:00 до 12:00 или ночные смены 2/2 с 20:00 до 8:00;
  • Здоровье: предоставляем полис Добровольного медицинского страхования; подарочный сертификат при рождении ребёнка;
  • Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;
  • Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».