Мы - онлайн-школа английского языка Черчилль.
Главное о нас:
- Существуем более 14 лет;
- В формате онлайн-школы с 2018 года
- Более 20 000 учеников по всему миру;
- 6 месяца до полного владения языком.
В связи с расширением отдела приглашаем в нашу команду Администратора в Отдел заботы!
Эта позиция подойдет кандидату, который любит работать с людьми, легко и позитивно относится к жизни, умеет устанавливать контакт и слышать других.
Опыт работы от 6 месяцев в онлайн-школе и в удаленном формате будет большим преимуществом!
Обязанности:
- обрабатывать входящие запросы от клиентов относительно обучения в онлайн-школе
-
работа с возвратами (удержание и оформление возвратов)
-
допродажи действующим клиентам
-
составление расписаний индивидуальных занятий
-
работа с запросами коллег из других отделов относительно учеников
Нам очень важны следующие навыки:
-
вы любите помогать
-
вас не раздражают одни и те же вопросы и вы готовы отвечать на них
-
вы можете объяснить сложное простым языком
-
вас не пугают технические вопросы (не открывается сайт, не войти в личный кабинет, пропал чат и т.д.)
-
вы работали в Битрикс 24
Условия:
-
Удаленка по всему миру;
-
Условия выплат: фиксированное + % от сделанных допродаж;
-
Приветствуется оформление по ИП/Самозанятости;
-
Плавное введение в обязанности;
-
100% скидку на изучение английского языка в нашей школе;
- Сотрудничество со стабильной и успешно развивающейся компанией;
- Полная поддержка от нашей профессиональной команды;
