улица Студёная Гора 44А/2
Мебельная фабрика VERESK
✔ 15+ лет производим мебель
✔ Одна из крупнейших фабрик корпусной мебели площадью более 9 000 м2
✔ Собственный интернет-магазин shkaf-kupe.ru с уникальным каталогом — более 2 200 моделей, каждую из которых можно изготовить более, чем в 30 000 вариациях
✔ Стильный шоурум в Москве площадью 320 м2
✔ Грамотный клиентский сервис с собственными службами контроля качества, сервиса, доставки
✔ Собственные коллекции, соответствующие всем мебельным трендам Европы и России
✔ Более 36 400 довольных клиентов
Мы активно развиваемся и растем. В апреле мы открыли новый, стильный и просторный шоурум в современном Торговом Центре.
Чем предстоит заниматься:
- Своевременная помощь каждому клиенту: прием и обработка входящий обращений от покупателей (по телефону и электронной почте);
- Решение проблем клиентов;
- Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов: выявление систематических ошибок и предложения по их устранению.
Чтобы справиться с задачами вам нужно:
- Любовь к людям (опыт работы в B2C);
- Навыки грамотной устной и письменной речи;
- Позитивное мышление;
- Уверенный пользователь ПК - приветствуется умение работать с сервисами Google и в программах: Microsoft Office, Битрикс, 1С.
- Навыки работы с людьми, ориентация на результат
Что мы готовы предложить:
- График работы 5/2, 09:00 - 18:00 (1 час обеденный перерыв);
-
Возможность удаленной работы;
-
Интересная корпоративная жизнь;
-
Оплачиваемое обучение и стажировка;
- К каждому новому сотруднику прикрепляется опытный наставник;
-
Работа с хорошим стильным продуктом в компании с современными подходами;
- Возможность карьерного роста;
- Гарантированные выплаты ЗП два раза в месяц.