Начальник отдела сопровождения информационных сервисов

Мы российская страховая компания с успешной историей развития, входим в ТОП-10 страховых компаний.

В 2020 году мы заняли первое место в рейтинге цифровизации российских страховых компаний, составленном Фондом «Сколково» и VR_Bank.

Наша цель – создавать глобальные b2b и b2c продукты, чтобы в будущем наград стало больше, а нашим сотрудникам и клиентам было комфортно работать с нашими сервисами.

Мы ищем себе в команду Начальника Отдела сопровождения информационных сервисов. Вам предстоит поддерживать ИТ-инфраструктуру нашей большой Компании.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой (8 инженеров): распределение задач (в т.ч. заявок в системе Helpdesk, в качестве 3й линии поддержки), контроль их выполнения с соблюдением сроков и качества;
• Поддерживать серверное оборудование в 2-х ЦОДах компании;
• Обслуживать и развивать виртуальную инфраструктуру на основе VMware, Hyper-V, Citrix;
• Осуществлять мониторинг инфраструктуры (Zabbix);
• Планировать и осуществлять закупки серверного оборудования и ПО, согласовывать договоры;
• Разрабатывать регламенты, инструкции для сотрудников отдела и пользователей;
• Обеспечивать резервное копирование и восстановление;
• Планировать и контролировать исполнение бюджета подразделения;
• Заниматься автоматизацией рутинных задач, написание скриптов.

Что ждем от кандидата:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы на позиции Тимлида/Руководителя/Начальника отдела от 1го года + опыт работы инженером/системным администратором;
• Опыт администрирования ОС Windows - DNS, DHCP, AD (обязателен) и Linux (будет плюсом);
• Понимание, как осуществлять поддержку в разных ЦОД-ах;
• Навыки работы с системами виртуализации;
• Навыки работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus);

• Знания в области сетевых технологий;

• Опыт написания скриптов на PowerShell и др.;
• Опыт построения отказоустойчивой инфраструктуры;
• Желателен опыт работы в крупных гео-распределенных компаниях с кластерными решениями;
• Знание основ ITIL.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
• Полное соблюдение ТК РФ, конкурентный уровень дохода (обсуждаем на встрече) + ежегодное премирование;
• Пятидневная неделя, сокращенный рабочий день в пятницу;
• Гибридный формат работы в Москве (1 день в неделю в офисе), офис: м. Кожуховская (10 мин. от метро);
• Профессиональные челленджи от которых зависит успешность целых направлений нашего бизнеса, рост soft и hard skills на реальных бизнес кейсах;
• Работа в команде молодых и талантливых профессионалов, заряженных на результат;
• ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом;
• Скидки на страховые продукты и партнерские программ (фитнес, английский, билеты в театр и другое);
• Внутренняя электронная библиотека с художественной и бизнес-литературой.