Москва
Yandex Cloud — это облачная платформа, которая помогает запускать и развивать цифровые продукты и сервисы. На платформе есть решения для организации инфраструктуры, вычислений, машинного обучения, а также хранения, анализа и обработки данных. Мы ищем UX-аналитика, который поможет командам разработки и дизайна понять, как пользователи работают с нашими интерфейсами, и будет предлагать улучшения.
Какие задачи вас ждут
- Анализировать поведение пользователей в интерфейсах Yandex Cloud, находить слабые места и предлагать улучшения
- Помогать командам дизайна, разработки и продукта проверять гипотезы о поведении пользователей, принимать решения на основании цифр и исследований
- Разрабатывать метрики для оценки изменений в продуктах
- Собирать обратную связь от пользователей и доносить её до команд разработки, дизайна и продукта
Мы ждём, что вы
- Работали UX-аналитиком, продуктовым аналитиком или UX-исследователем
- Знаете, какие бывают методы исследований и метрики, можете порекомендовать их команде
- Работали с системами веб-аналитики, желательно с Яндекс Метрикой
- Умеете проводить качественные и количественные исследования: юзабилити-тестирования, интервью, быстрые тесты, опросы
- Можете обсудить с заказчиком конечную цель исследования, чтобы уточнить ТЗ, а также инициировать сбор недостающих данных у смежных команд
- Знаете SQL
- Готовы погружаться в технические детали облачных продуктов
- Можете понятно объяснить результаты исследований
Будет плюсом, если вы
- Сумеете объясниться с разработчиками в терминах HTML, CSS и JS
- Знаете основы скриптовых языков Python и R
- Проводили A/B-тестирование