улица Щапова 20
Уважаемые соискатели, приглашаем Вас на вакансию Выездного специалиста по обслуживанию терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы) на АЗС Газпромнефть.
ТПК более 15 лет предоставляет услуги процессинга пластиковых карт для компании Газпромнефть в качестве генерального подрядчика, а также входит в Группу компаний Газпромбанк. Мы аккредитованная в ИТ секторе, прогрессивная, динамичная и уникальная в рамках разработки и сопровождения стека решений для топливного ритейла группа компаний.
Особенные условия работы, на которые стоит сразу обратить внимание:
- Предусмотрен разъездной характер работы, но мы НЕ предоставляем автотранспорт.
- Гибридный формат работы, выезды по заявкам.
- Готовность к выездам на АЗС по территории Ярославской, Вологодской и Костромской областях. Среднее количество выездных заявок в месяц 7-10.
- Возможны краткосрочные командировки (служебные поездки), 3-4 раза в год, сроком на 2-3 дня.
Что мы предлагаем:
- Прозрачное оформление в штат строго, согласно ТК РФ (оплата отпуска, листков нетрудоспособности, командировок и пр.).
- Ежемесячный доход на руки, как обозначено в вакансии, уже с учетом амортизации.
- Оплата корпоративной мобильной связи.
- Выплата годовой премии.
- Предоставление оборудования и инструментов для работы.
- ДМС, включая стоматологию, в ведущих коммерческих клиниках города.
- Страхование жизни от несчастных случаев и здоровья от повреждений и травм.
- Обучение в рамках адаптации уже после оформления в штат.
Подробнее о задачах:
- Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч. с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования и связи.
-
Консультация операторов АЗС по телефону для удалённого восстановления работоспособности терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы).
-
В случае невозможности удалённого восстановления - выезд на АЗС, диагностика и устранение проблем в работе терминального оборудования и связи.
- Установка/настройка/замена/мелкий ремонт на АЗС комплектов терминального оборудования (pos-терминалы, роутеры). Настройка оборудования связи.
- Работа с терминальным софтом и сетевым оборудованием.
Что мы ждём от нашего кандидата:
- Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему.
- Самостоятельность и вовлечённость, которые помогут создать оптимальную и эффективную схему обслуживания АЗС на вверенной территории с учетом соблюдения SLA.
- Ответственность и оперативное реагирование на поступающие заявки, звонки и коммуникации коллег и руководства.
- Наличие практического опыты диагностики неисправностей сетевого оборудования, роутеров, ноутбуков или ПК.
- Опыт обслуживания терминального, банковского оборудования (pos-терминалы, банкоматы) и оборудования приема наличных, экспресс-оплаты, оборудования связи - будет большой привилегией при выборе кандидата или мы научим всему в период адаптации!
- Желание получить новый опыт и прокачать свой технический бэкграунд в перспективном секторе бизнеса - безналичного отпуска нефтепродуктов (топливный процессинг).
