Старший аккаунт-менеджер

КУБАТУРА.РУ – маркетплейс мебели и интерьера с магазинами, представленными в ТЦ «КУБАТУРА», расположенном в Санкт-Петербурге, на Фучика, 9. ТЦ «КУБАТУРА» - Самый большой в Европе центр мебели и интерьера, 180 тысяч кв. м и 650 различных магазинов мебели, интерьера, отделочных материалов, дверей, сантехники и товаров для дома.

КУБАТУРА.РУ - Это первый маркетплейс, который дает возможность увидеть товары вживую. Покупатель может сначала выбрать товары на сайте kubatura.ru , а затем приехать в ТЦ и увидеть товары вживую и наоборот.

• Обязанности:
• Работа с продавцами, согласование условий работы, заключение договоров;
• Обучение и помощь в работе продавцам;
• Согласование ассортиментной матрицы продавцов;
• Управление дополнительными продажами в части запуска промо, акций, инициирования изменения товарной матрицы;
• Совместно с продавцами определение оптимальных способов доставки товаров, контроль выполнения заказов;
• Принимать и обрабатывать в чате обращения продавцов, анализировать проблематику входящих запросов, разделять запросы по типам, выявлять критические точки;
• Контроль взаиморасчетов с продавцами;
• Организация работы отдела, ведение отчётности;
• Отслеживание новых тенденций в электронной торговле, проведение мониторинга маркетплейсов-конкурентов.

Требования:

• Понимание принципов работы сайта интернет-магазина;
• Опыт работы с CMS (Content Management System / Система управления сайтом), товарными фидами/товарной выгрузкой;
• Навык владения MS Excel на уровне работ с функциями и сводными таблицами;
• Аналитический/математический склад ума, умение быстро обрабатывать информацию;
• Опыт работы в CS-cart приветствуется.

Условия:

• Оплата строится из фиксированного оклада + KPI;
• График работы 5/2 с 10:00-19:00;
• Оформление по ТК РФ;
• Перспектива роста до руководителя отдела;
• Уютный офис в 10 минутах ходьбы от м. Бухарестская (ТК Кубатура, Фучика,9).