Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)

Корпорация Техностиль - ведущая компания Челябинской области по производству и монтажу пластиковых окон и балконных систем. Наша компания работает с 2010 года, предоставляя клиентам качественные и надежные оконные решения для дома и бизнеса.

В связи с развитием компании ищем менеджера по работе с клиентами, который отличается своей внимательностью и ответственностью, знает как установить контакт с заказчиком, а также обладает профессиональным подходом к работе.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять прием входящих звонков и обращений клиентов (заявки с сайта, Авито, мессенджеры);
• Запись клиентов на бесплатный замер и последующее взаимодействие с группой выездных менеджеров;
• Расчет конструкций и работ в специализированной программе (обучаем);
• Заполнение информации в CRM-системе (Битрикс24);
• Ведение переговоров и повышение лояльности клиентов;
• Заключение договоров, последующее ведение рабочей документации, подготовка документации.

Что для этого требуется:

• Умение работать с возражениями, аргументированно убеждать;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, коммуникабельность, организованность и настойчивость;
• Клиентоориентированность и умение выявить потребность клиента;
• Знание ПК (Microsoft Office, Битрикс 24, 1С);
• Опыт в продажах будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Стабильная и своевременная заработная плата (оклад + процент от продаж + премия при выполнении плановых показателей)
• Прозрачная система мотивации с отсутствием зарплатного потолка
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, дежурный выход в субботу с 10:00 до 15:00 (одна/две субботы в месяц);
• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Дружный и приветливый коллектив
• Возможность профессионального роста
• Обучение и тренинги за счет компании
• Корпоративная связь, бесплатный кофе в офисе
• Скидки на услуги компании для сотрудников и др. приятные бонусы

Заинтересовала вакансия? Тогда не теряй времени и отправляй отклик или звони по указанному номеру телефона в контактах - будем рады познакомиться!