Мы - большая команда, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития Экосистемы Сбербанка. Важная часть нашей экосистемы - это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon.
Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.
Если вы талантливый и амбициозный специалист в сфере ИТ, если вы хотите вместе с нами создавать лучшие продукты для лучших клиентов и уверенно отвечать за результаты, то мы рады принять Вас в команду!
Обязанности
- мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга
- участие в устранении аварийных ситуаций
- обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам
- стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки
- составление отчётов
- выполнение регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
- ведение базы знаний.
Требования
- опыт работы в командах прикладной поддержки
- опыт применения принципов ITIL на практике
- работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana
- умение работать в команде
- базовые знания Linux.
Условия
- официальное оформление с первого дня
- стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
- расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративную пенсионную программу
- корпоративное обучение за счет компании
- реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- официальное оформление с первого дня
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы