от 70000 до 70000 RUR
Москва
не требуется
Компания Finchase занимается продажей объектов недвижимости с безупречным уровнем эстетики в сегменте business и premium класса на территории Крымского полуострова.
Наша миссия - превратить курортные города России и мира в места с высочайшим уровнем сервиса и современной архитектурой, где отдыхают туристы со всего мира!
Мы работаем через партнерскую сеть, а именно через агентства недвижимости.
Для того, чтобы сделать прозрачной работу с агентствами недвижимости и обеспечить комфортный уровень взаимодействия с нами, мы открываем набор на вакансию менеджера по работе с клиентами
Что необходимо делать:
- Отвечать на сообщения в WhatsApp, реже на звонки агентов
- Производить фиксацию клиентов за агентами в нашей CRM
- Отвечать на вопросы агентов
- Проводить расследования, связанные с фиксацией клиентов (с помощью руководителя)
- Поддерживать спокойную атмосферу в общении и в решении сложных ситуаций
- Записывать агентов на показы к нашим менеджерам
Для этого нам нужен человек, который:
- Умеет работать в рутине и чувствует себя комфортно
- Умеет находить общий язык с разными людьми
- Спокойно воспринимает, когда с ним разговаривает человек на эмоциях и способен вывести собеседника на позитивный уровень и сам при этом не расстраивается
- Внимательный, способный скрупулёзно просматривать в CRM - системе данные, чтобы не пропустить фиксацию клиента за агентом
- Умеет брать ответственность на себя
- Умеет улаживать сложные ситуации и мягко в корректной форме разговаривать с клиентом
Что мы предлагаем:
- Удаленный график работы, 2/2 с 09:00 до 21:00 мск
- оклад 40 000 руб + 30 000 руб KPI
- Оформление по договору оказания услуг самозанятого
- Классный продукт, которым мы гордимся
- Стабильная работа в развивающейся, растущей компании
