Менеджер по туризму / менеджер по работе с клиентами

Один из ведущих туроператоров Санкт-Петербурга - "Невские Сезоны" приглашает на работу менеджера по продажам в отдел B2C

Кто мы?

Туроператор, основанный в 2000 году, но сохранивший молодость, бодрость и нацеленность на активный рост. Наши офисы расположены в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске и Ереване. В компании работает 44 человека.

Чем мы занимаемся?

Придумываем, создаем, продаем и организовываем путешествия в Санкт-Петербург и по России

В какой команде нужно будет работать?

Отдел по работе с частными клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих запросов и заявок, выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений, контроль сделки на всех этапах, оформление договоров с клиентами, выставление счетов, контроль за поступлением оплат, постпродажное обслуживание.
• Ведение сделок в СРМ-системе.
• Заказ и бронирование необходимых услуг (партнерские туры, трансферы, билеты в музеи и прочее).
• Участие в общей работе отдела: поиск новых партнеров (ТО), выявление новых интересных направлений, помощь в ведении социальных сетей, участие в мероприятиях по привлечению и удержанию клиентов.
• Изучение направлений от А до Я (наши основные направления: Санкт-Петербург, Выборг, Москва, Карелия, Казань, Калининград и другие направления по России). Участие в просмотрах вебинаров‚ семинарах‚ рекламных турах.

Требования:

• Высокие коммуникативные способности
• Навыки дистанционных продаж
• Умение работать в режиме многозадачности, продуктивность, уверенность в себе, организованность и умение планировать

Условия:

• прозрачная система оплаты труда
• понятные регламенты работы
• гибкий рабочий день: 9:00-17:30 или 9:30-18:00 или 10:00-18:30 или 10:30-19:00
• здоровая атмосфера в коллективе
• доступное и вовлеченное руководство
• Корпоративный Университет и другие возможности для развития и бесплатного обучения в рабочее время
• стабильность
• офис в центре города с удобной транспортной доступностью
• высокий уровень автоматизации процессов
• креативные корпоративы 3 раза в год
• бесплатные экскурсии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области для сотрудника и членов семьи
• ДМС