от 12000 до 34000 RUR
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Догси — крупнейший в стране сервис для поиска догситтеров, работающий в 47 городах России. На нашей платформе выполнено более 100 000 заказов на передержку, выгул и услуги зооняни. Ежедневно мы помогаем нашим пользователям подобрать лучшего ситтера, учитывая особенности их драгоценных питомцев.
У нас небольшая, но амбициозная команда. Работаем преимущественно удаленно из разных городов нашей страны.
Сейчас мы в поиске заботливых сотрудников службы поддержки. Ваши ключевые задачи: обработка звонков и чатов с целью помочь нашим пользователям. Подбор выгульщика или ситтера по запросу клиента, внесение необходимой информации в админку.
Обязанности:
- Прием входящих звонков
- Переписка с пользователями в чатах
- Взаимодействовать с коллегами из команды для улучшения сервиса;
- Внесение информации в CRM
Требования:
- Грамотно писать, говорить, умение слушать и слышать собеседника;
- Готовность помогать в решении нестандартных вопросов;
- Наличие компьютера или ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
- Интерес к сфере заботы о домашних питомцах будет вашим преимуществом;
Условия:
— Part-time занятость, оплата почасовая. Ставка 200 руб/час;
- Работа из дома в комфортных для вас условиях;
- График работы 2/2, смена по 12 часов в день (чередуется c 9:00 до 21:00 и c 11:00 до 23:00 по Москве). Возможны сокращенные смены;
- Работа по самозанятости или ИП.
- Предоставляемая и оплачиваемая телефония;
- Интересные задачи и дружелюбная команда
